MANEJO DE EQUIPOS

Manejo De equipos…

La teoría de administración indica que comparado con un individuo, un grupo diverso de personas será más creativo debido a que los miembros de un equipo aportaran una variedad de ideas, perspectivas, y enfoques al grupo.

¿Qué es un grupo?

Un grupo son dos o más individuos interdependientes que interactúan para lograr objetivos específicos.

Tipos de grupos

v  Grupos Formales: están definidos por la estructura de una organización y con asignaciones de trabajos y tareas específicas dirigidas a cumplir los objetivos organizacionales. Ejemplos:

• grupo de mando: están determinado por el organigrama de la organización y los individuos reportan directamente al gerente.
• grupos de tarea: está formado por personas que se juntan para realizar una tarea de trabajo especifica.
• equipos multifuncionales: grupos que juntan el conocimiento y las habilidades de individuos de diversas áreas de trabajo. cuyos miembros han sido capacitados para realizar el trabajo de otro.
• equipos autodirijidos: grupos independientes, que además de sus tareas se encargan de las tareas gerenciales como contratación, planeación y programación y de la evaluación de desempeño.

Etapas de desarrollo de grupos

Etapa de desarrollo	Etapa inicial	Etapa final
Formación	1-fase: se unen las personas al grupo. 2 -fase: definición del propósito del grupo, la estructura y el liderazgo	Los miembros comienzan a pensar por si mismos como parte de un grupo.
Tormenta	Se presentan los conflictos internos al decidir quien controla al grupo y lo que este tiene que hacer.	hay una jerarquía de liderazgo y acuerdo sobre la dirección del mismo.
Normalización	Se desarrollan relaciones cercanas y el grupo demuestra cohesión.	La estructura del grupo se solidifica y el grupo ha asimilado un conjunto de expectativas comunes relacionada con el comportamiento de los miembros.
Desempeño	La estructura del grupo está definida y es aceptada por los miembros del grupo	Esta es la última etapa del trabajo permanente.
Terminación	El grupo se prepara para desintegrarse	Esta es la última etapa en el caso del trabajo temporal. cada individuo tiene una reacción distinta puede ser feliz de haber terminado o tristes por la pérdida de amistades.

Desempeño y Satisfacción de un grupo de trabajo

Las variables que influyen si un grupo es más exitoso que otro son las habilidades de los miembros del grupo, el tamaño del grupo, el nivel de conflicto y las presiones internas sobre los miembros para formar las normas del grupo.

Condiciones externas impuestas al grupo

Ø  estrategia de la organización.

Ø  las relaciones de autoridad.

Ø  reglas formales.

Ø  normatividad.

Ø  disponibilidad de recursos.

Ø  criterios de selección de empleados.

Ø  sistema de administración de desempeño y cultura.

Ø  distribución física general del espacio de trabajo del grupo.

Recursos de los miembros de un grupo

El potencial de desempeño de un grupo depende en gran medida de los recursos que cada individuo aporta. Como por ejemplo conocimiento, habilidades (manejo y solución de conflictos), capacidades y rasgos de personalidad (influye en el caso de como interactuara un individuo con los otros miembros del grupo).

Libro:   ROBBINS, Stephen  – COULTER, Mary “Administración”   Décima Edición    - Edit. 

Pearson Educación – Año 2010 |capítulo 11