Las ocho etapas del proceso de toma de decisiónes

El proceso de toma de decisiones 

Una decision es una eleccion. E proceso de toma de decisiones consta de ocho etapas:


Identificacion del problema: toda decision inicia con un problema, una discrepancia entre una condicion existente y una deseada.

Identificacion de los criterios de decision: Una vez que se sabe el problema, debe identificar los criterios de decision que son importantes o relevantes para resolverlo. Los cuales sirven de guia para decidir, incluso si no estan explicitamente enunciados.

Ponderacion de criterios: El tomador de decisiones debe ponderar los elementos para priorizar correctamente y decidir.
Una forma es darle el valor mas alto al criterio mas importante, y luego asignar ponderaciones al resto utilizando ese estandar.

Desarrollo de alternativas: el tomador de decisiones debe listar alternativas viables que pudieran resolver el problema, en donde el tomador debe ser creativo.

Analisis de alternativas: Una vez identificadas las alternativas, quien toma las decisiones debe evaluar cada una, por medio de los criterios establecidos.

Selección de una alternativa: El tomador debe elegir la mejor alternativa o de aquella con el total mas elevado en la etapa 5.

Implementación de una alternativa: El tomador lleva la decisión a la acción al comunicarla a todos los afectados y al lograr que todos se comprometan con ella.

Evaluación de la efectividad de la decisión: Esta etap involucra la evaluacion del resultado de la decision para ver si se resolvio el problema.

Biografia:

• ROBBINS,Stephen- COULTER, Mary "Administración" decima edición- edit.

Pearson educación-año 2010